El pasado día 16/05/2019 nuestra compañía recibió más de 500 quejas en relación a la recepción de Spam desde el dominio distritok.com . Soporte técnico tuvo que redactar un mensaje estándar para dar respuesta rápidamente a nuestros clientes. En la respuesta, se informaba de como tratar la recepción de los correos no deseados:

• Cómo marcar como Spam el correo en nuestro sistema.
• Cómo reportar el correo a las listas negras o blacklist
• En caso de fraude, cómo reportar el Spam a la Brigada de Investigación Tecnológica (BIT) del Cuerpo Nacional de Policía
• Solicitar acceso Arco a Distritok, con sede en 15005 A Coruña, incluyendo el deseo de darse de baja de la Newsletter. 
• Realizar denuncia ante la AEPD, si nuestra dirección e-mail ha sido vulnerada en cuanto a la recepción de publicidad sin consentimiento previo. 

Hoy día 18/05/2019 comunicamos que volvemos a recibir numerosas quejas de nuestros clientes, los cuales indican que vuelven a recibir correo no deseado desde  el mismo dominio (Distritok). Por esto mismo, nuestra compañía realizará un bloqueo en nuestra Red para el dominio distritok.com, así como de las medidas internas oportunas.

En todo caso, insistimos en realizar cada uno de los pasos que indicamos el pasado día 16/05/2019 

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Equipo de soporte técnico
Egalan & Egahost Internet