Desinfección de Página Web

¿ Tu Web ha sido pirateada ?

No te preocupes, detectaremos la vulnerabilidad de tu página Web, limpiaremos el malware y solventaremos el agujero de seguridad que se produce en tu sitio o página Web..

Lo primero que tienes que tener en cuenta, es que el servicio de desinfección es GRATUITO para aquellas páginas que no contengan más de 900 archivos. Como única condición, debes de tener el hosting contratado con EGALAN o bien realizar la migración desde otro proveedor si la infección es externa. Si ya eres cliente, envía un ticket de soporte.

 

¿ Y una vez desinfectada?

Una vez eliminados los archivos y las líneas que contenían Malware, se recomienda buscar y corregir el agujero de seguridad que permite al atacante subir o modificar los archivos de tu página Web. Puedes realizarlo tu mismo o elegir nuestro servicio de actualización de software o parcheo de seguridad.

Trasladamos tu web totalmente gratis!

Si tu página está infectada en otro proveedor, te la trasladamos y desinfectamos GRATIS.




CONTRATA TU HOSTING Y SOLICITA LA MIGRACION SIN COSTE ADICIONAL

 

Servicio posterior a la desinfección

Tu decides si necesitas que actualicemos tu bug o vulnerabilidad en tu página Web. En ocasiones, siguiendo las diferentes guías de seguridad y con unos conocimientos mínimos, puedes realizarlo sin mayores inconvenientes. En caso contrario, puedes contar con nosotr@s y contratar nuestro servicio adicional directamente desde esta página:

 

Tipo
Precio
Solicitar
Cms tradicionales
Wordpress 25€
Joomla 25€
PrestaShop 25€
Magento 25€
Otros Cms
Drupal 40€
OpenCart 40€
ModX 40€
OsCommerce 40€
Typo3 40€
Tipo
Precio
Solicitar
Otros
Resto Cms 60€
Programación -
Extras
+100 Archivos 10€
+500 Archivos 25€ Se informará
+1000 Archivos 46€ Se informará

Preguntas frecuentes

  • Al tratar de acceder a tu web a través de un navegador Google Chrome o Firefox, te aparece un mensaje de advertencia
  • Al poner su web en Google, aparece un mensaje de alerta en el primer resultado que dice `Este sitio puede haber sido comprometido´
  • Google te ha notificado de que tienes malware en tu web a través de su usuario de search console
  • EGALAN te ha notificado que su web contiene malware
  • Han bajado tus visitas en las últimas semanas (posibilidad)
  • Has perdido el posicionamiento que tenías y tus competidores están por encima (posibilidad)
  • Algún cliente te ha notificado que su antivirus no le deja entrar en tu página web
  • Has detectado comportamientos extraños en tu web
  • Observas archivos subidos a tu hosting con el usuario `Apache´
  • Si eres cliente, simplemente envía un ticket a soporte técnico.
  • Si no eres cliente, contrata un nuevo producto de hosting y solicita la migración desde el propio apartado de contratación. Si necesitas información adicional, puedes abrir un ticket al departamento de atención al cliente.
  • Una vez realizada la desinfección por los técnicos, es muy recomendable parchear el agujero de seguridad. Para ello, deberás contratarlo desde este apartado o página Web. Si consideras que puedes realizarlo por tus propios medios, no necesitarás contratar ningún servicio. Por lo tanto, será totalmente gratis para tí.
  • Los atacantes o personas malintencionadas buscan sitios con vulnerabilidades.
  • Tu sitio no estaba actualizado, o bien, contiene un agujero de seguridad que permite al atacante tener acceso a tu Hosting.
  • Wordpress desactualizado. Es muy importante actualizar constantemente los plugins y el core de Wordpress.
  • Joomla desactualizado. Es muy importante actualizar constantemente los plugins, los componentes y el core de Joomla.
  • Prestashop se encontraba en una versión con un bug de seguridad.
  • etc..
  • Si Google marcó tu web como sospechosa, será necesario que solicites una revisión para levantar la página de alerta. Deberás completar el formulario en Google Webmaster Central o StopBadware.
  • Si tu página Web es detectada por los antivirus, recomendamos desactivar completamente el sitio Web para evitar que se propague el virus o Malware. Las principales autoridades de listas negras donde puede aparecer tu página Web son las siguientes: McAfee SiteAdvisor, Bing Blacklist, Yandex Blacklist, Norton SafeWeb, PhishTank, SpamHaus, BitDefender, ESET .
  • EGALAN se encargará de deslistar tu página Web si contratas el servicio de actualización y seguridad.
  • Es fundamental mantener el orden en tu espacio web. Solo así es posible detectar malware, archivos viejos y aplicaciones con estándares de seguridad anticuados que podrían convertirse en puertas de entrada a terceros.
  • Contraseñas seguras: elígelas bien, cámbialas regularmente y asegúrate de que no estén almacenadas en el sistema.
  • Todas las aplicaciones deberían estar siempre al día y los sistemas gestores de contenido.
  • Snanner para malware: tanto los terminales como la página web deberían ser analizados constantemente respecto al software malicioso.
  • Soporte técnico las 24 horas los 365 días del año
  • Copias de seguridad automáticas en triple ubicación
  • Monitorización real de todos los servidores
  • Base de conocimiento con toda la ayuda de consulta frecuente
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